Maggie V

Randevu almanın kolaylığı sizi AŞIRI FİYATLI kilit hizmetlerini kullanmaya yönlendirmesine izin vermeyin! Apartman kapımı (Hollanda kapısı/2 bölüm/üst ve alt/aynı anahtar) açtırmam gerekiyordu. KeyMe tarafından gönderilen kilitçiden üst kapıyı açmasını istememe rağmen, önce alt kilit üzerinde çalıştı. Alt kapı, üst kapıdan bağımsız olarak açılamaz (ama üst kapı bağımsız olarak açılabilir, bunu ona söyledim.) Sonra üst kilidi açmak için kilit açma aletini kullandı. Toplam süreç en fazla 5 dakika sürdü. Daha sonra her kilit için 180 $ ücret almak zorunda olduğunu söyledi!!!!! Ne bir dolandırıcılık. Üst kilidi önce açma talimatımı dinlemedi ve açtığında o kilidi de hasar verdi. Alıcı dikkatli olsun. ÖNCE FİYAT TEKLİFİ VE DETAYLAR ALIN!!! Ya da, sizi aşırı fiyatlandırmayacak bağımsız bir kilitçi bulun.

Silvia F

Ev anahtarımın kopyasını yapmak için KeyMe kendin yap makinesini kullandım. Rite-Aid'in içinde yer alıyordu. Bu makineyi çok sevdim çünkü gece geç saatlerde ev anahtarımın kopyasını yapabilmek için süper uygundu. Anahtarı hemen test ettim ve bir şekilde orijinal anahtarımın daha iyi olduğunu gördüm!

Vixster90803

Hizmet için ekstra ödeme yapmayı bekliyordum, 8.99 $ fena değildi ancak anahtarı düzeltmek için başka 0.99 $ ödemem gerekmemeliydi. Yani anahtar "çalışıyor" ama zorlukla.

Justin Weisfelner

SON DERECE PAHALI KİLİT HİZMETLERİ - BAŞKA YERLERE GİDİN. Son zamanlarda bir apartman kompleksinde kilitlenme yaşadım. Birkaç yeri aradıktan sonra ne kadar tutması gerektiği konusunda genel bir fikir edindim ve bu yeri web sitelerindeki numaradan aradım, çünkü yakındaydılar. Fiyat hakkında bir şey konuşulmadı ama diğer tahminlerin makul olacağını varsaydım. Teknisyen geldi ve 2 kilitten 1'ini açmayı başardı. İkinci kilidi atlamak için açık bir pencereden geçerek erişim sağladık. Cumartesi gecesi geç saatte gelen teknisyeni takdir etsem de, faturayı yazdığında neredeyse diğer şirketlerin tahminlerinin üç katı olduğunu görünce kahvemi fırlatacak gibi oldum. Bu, 30 dakikalık iş için son derece pahalıydı ve daha da önemlisi, önceden açıklanmamıştı. Bu şirketi kilit açma hizmetleri için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gerekli iş için çok pahalılar. Başka bir yere gidin.

Karen F

KeyMe'yi aradım, garajımdaki depolama dolabımın üzerindeki bir kilidi kesmelerini istedim. Bunun 25 ile 200 dolar arasında bir maliyeti olacağını ve gelen çalışanın durumu değerlendirdikten sonra bana bir tahminde bulunacağını söylediler. 29 dolarlık danışmanlık ücretini ödedikçe herhangi bir yükümlülüğüm olmayacaktı. Geldiğinde, hemen 200 dolar tutacağını söyledi. Bunun çok fazla olduğunu, başka bir yerin bana 150 dolar teklif ettiğini söyledim, o da 180 dolara yapacağını söyledi. Kabul ettim. İşini bitirdiğini söylediğinde, geriye sadece boş bir kapı kaldığını fark ettim; kilit mandalını tekrar takmamıştı. Lütfen onu geri takmasını istedim - daha sonra, mandalı açık kesilmiş bir şekilde geri taktığını ve tüm parçayı 4 vidadan sadece 1'i ile bağladığını fark ettim! Yani, temelde işe yaramaz ve kilidi gerçekten kesmeyi başaramadı. Ödeme zamanı geldiğinde, ona kredi kartı veya çek alıp almadıklarını sordum. Venmo'yu tercih ettiklerini söyledi (???) Böyle bir şirketin bunu yaptığını hiç duymamıştım ve ona bu şekilde ödeme yapmaktan rahatsız olduğumu söyledim. Kişisel Venmo hesabı üzerinden bana ödeme yapmamı ikna etmeye çalıştı çünkü “neredeyse arkadaş gibiydik”. Bu arada, şirketi aradım ve bu şekilde ödeme almadıklarını, yalnızca kredi kartı, banka kartı, çek veya nakit ile ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Telefonda konuştuğumda, adam bunun sadece bir seçenek olduğunu söyledi - bana bu şekilde ödeme yapmam gerektiğini ASLA söylemedi... kredi kartımı aldığında, ne sürpriz, fiyat 150 dolara düştü! Muhtemelen bu, ilk başta benden alması gereken miktardı! Bu sabah gittiğinden beri müşteri hizmetlerine iki mesaj bıraktım ve henüz geri dönüş almadım. Evime gelen kişinin sergilediği profesyonellikten tamamen hayal kırıklığına uğradım ve eğer o, şirketin genelini temsil ediyorsa; işe aldıkları insanları ciddi şekilde gözden geçirmeleri gerekiyor. Müşteri hizmetlerinin şikayetlerime yanıt vermesini içtenlikle umuyorum. Bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmem. *** Hizmetimden ve şikayet kaydımın üzerinden 3 gün geçti ve KeyMe veya hizmeti gerçekleştirmek için işe aldıkları 3. taraf ortaklarından henüz bir çağrı veya e-posta almadım. Her iki lokasyondaki temsilcilerle konuştum ve bir yöneticinin 24 saat içinde beni arayacağına dair güvence verdiler ve bu henüz gerçekleşmedi. Şimdi, sağlamadığı ‘hizmet’ için ücreti durdurmak amacıyla kredi kartı şirketim aracılığıyla bir itirazda bulunmak zorunda kaldım. BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN. Bu konudaki yanıtlarına dayanarak meşruiyetlerinden şüpheliyim.